Vanliga frågor

Material och skötsel

Vilket material är plaggen i?

Korallfleece, flanellfleece eller teddyfleece beroende på modell. Det står på varje produktsida. Alla tre är mjuka syntetfleece – teddy är tjockast, flanell tunnast.

Hur tvättar jag den?

30°C, avig sida ut, gjord tillsammans med liknande färger. Torktumla inte – fleece tål inte värmen och tappar loddet. Häng på galge, den torkar snabbt.

Krymper den?

Fleece krymper i princip inte i 30°C. Tvättar du varmare eller torktumlar kan den däremot bli både mindre och stelare.

Fläller den?

Nya fleeceplagg släpper lite fibrer de första tvättarna. Det avtar.

Storlek

Vilken storlek ska jag ta?

En större än du brukar. Plaggen är asiatiskt storlekssatta. Se storleksguiden för mått.

Passar plaggen alla?

Hela sortimentet är vuxenplagg. Vi rekommenderar ingen storlek för en kroppslängd under 160 cm.

Beställning och leverans

Hur lång tid tar leveransen?

10–18 vardagar med spårning. Du får spårningsnumret på mejl.

Vad kostar frakten?

Fri frakt över 599 kr, annars 59 kr.

Tillkommer tull eller moms?

Nej. Priset i kassan är det du betalar.

Hur fungerar mängdrabatten?

Två plagg i varukorgen ger 10 % rabatt, tre eller fler ger 20 %. Rabatten dras av automatiskt i kassan – ingen kod behövs, och den gäller alla plagg i sortimentet.

Retur

Kan jag ångra mitt köp?

Ja, 14 dagars ångerrätt från att du tagit emot varan. Plagget ska vara oanvänt men förpackningen får vara öppnad – du får prova det. Se Leverans & retur.

Vem betalar returfrakten?

Du, vid ångerköp. Är plagget felaktigt betalar vi.